In dieser umfassenden Übersicht möchten wir die Merkmale und Funktionen des Online-Casinobetriebs "Piperspin" untersuchen. Wir werden uns insbesondere auf das Registrierungsverfahren, die Kontofeatures, Boni, Zahlungen und Auszahlungsmethoden, Spiele-Kategorien und -Anbieter, Mobilversion, Sicherheit und Lizenzierung, Kundensupport sowie Nutzererfahrung konzentrieren.
Grundlegendes zum Unternehmen
Piperspin ist ein relativ neuer Anbieter auf dem Online-Glücksspiel-Markt. Gründungsjahr ist das Jahr 2018; die offizielle Adresse lautet: Panama, Zentrale Amerikas; eine echte physikalische Anschrift und keine Postfachanschriften sind oft ein Indiz für seriöse Betriebe.
Bisher sind wir nicht in der Lage gewesen, Details zu den Gründern oder dem Management des Unternehmens nachzuvollziehen. piperspincasino.de Der Name "Piperspin" ist eher ungewöhnlich und lässt sich möglicherweise besser im englischen Sprachraum erklären; offensichtlich sind die Zielgruppen aber eindeutig europäische Länder mit den Fokus auf dem deutschen Markt.
Registrierungsprozess
Insgesamt ist der Ablauf für eine erfolgreiche Einbindung recht umfassend, aber zuvorkommender als bei anderen Online-Casinos. Dies mag beileibe nicht von allen Spielern akzeptiert werden; einige mögen eine einfache und schnellere Registrierung in Anspruch nehmen.
Zunächst reicht es aus, im Internet-Browser die Website des Anbieters zu starten (https://www.piperspin.com); bereits hier steht ein Register-Button zur Verfügung. Nach der erfolgreichen Eingabe von persönlichen Daten wird das Konto freigeschaltet und man muss nur noch die angegebenen Schritte auf der eigentlichen Plattform befolgen.
Zu diesem Zeitpunkt ist eine Ausweisdokumente nicht erforderlich; in unserer Recherche haben wir sogar feststellen können, dass bereits nach kurzer Bearbeitungszeit ein neues Spieler-Konto aktiv wurde. Wir möchten jedoch darauf hinweisen: Die Echtgeld-Auszahlung wird immer von der Vorlage eines amtlichen Personendokumentes abhängig gemacht.
Kontofeatures
Umfangreiche und flexible Freispieler, Boni ohne Einzahlungsbedingungen (ohne Umsatzauflage), mehrere Zahlungsmethoden und eine umfassende Auswahl an Spielen mit hohen RTP-Werten (ausgewählt durch verschiedene Anbieter wie Netent oder Pragmatic Play) zeichnen die Erfahrungen aus. Im Vergleich zu anderen Casinos kann man Piperspin aufgrund der einzigartigen Funktionen nicht wirklich als kleines Casino bezeichnen.
Die Konto-Einstellungen können über einen eigenen Bereich verändert werden; hier kann unter anderem auch das Geldbuch, persönliche Profilinformationen oder die Registrierungsdaten bearbeitet werden. In diesem Zusammenhang möchten wir darauf hinweisen: Unsere Erfahrung zeigt, dass sich bestimmte Funktionen der Anbieter nicht in Echtzeit ändern.
Bonus
Der angebotene Willkommensbonus fällt recht nett aus und lässt eine umfassende Freispiel-Summe von 250% zu. In Bezug auf die Freispielerzahl ist es leider etwas schwieriger: Die maximalen Freispiele ergeben sich bei einem Mindesteinzahlung von Euro.
Im Vergleich zur Konkurrenz werden in Piperspin keine Bonusbedingungen mit sehr hohen Multiplikatoren (Multiplikator 100-200) für die Aktionen angeboten; es ist aber immerhin eine etwas bessere Alternative zu den Standard-Bonusangeboten, auf denen oft mehr als das Doppelte in Freispielen steckt.
Zahlungen und Auszahlungsmethoden
Es sind diverse Zahlungssysteme zur Auswahl: Bankkarten wie die Kreditkarte VISA oder die Debitkarte Mastercard; einige E-Wallets (Skrill, Neteller) sowie eine Sofortüberweisung. Unsere Erfahrung weist jedoch darauf hin, dass keine Transaktion ohne den Nachweis von Identität erfolgen kann.
Bei der Zahlungsanforderungen sind die Höchstlimits recht gut definiert und reichen vom 100 Euro bei Kreditkarten bis zu maximal 1000 Euro bei Sofortüberweisung; diese Werte ändern sich je nach Einzahlungsmethode. Um die Auszahlung anzufordern, empfehlen wir das persönliche Profil durchzusehen. Der max. Betrag für Freispiele beträgt den doppelten Maximalbetrag.
Spiele-Kategorien
Der Spielbereich ist vielfältig und bietet eine umfangreiche Auswahl aus mehreren Kategories: Slots (Slotmaschinen), Tischspiele, Live-Tische mit direkter interaktiver Teilnahme an Spielen; Poker-Runden und Online-Pokerspiele sind ebenfalls in einer gesonderten Bereich vorhanden.
Im allgemein ist die Verfügbarkeit von Slot-Maschinen recht gut. Alle Spiele werden auf der Homepage mit Bildern und dem Namen angegeben, aber eine genaue Beschreibung fehlt leider; im Live-Chat wurden uns keine näheren Informationen über bestimmte Slots bereitgestellt.
Software-Anbieter
Wir haben bei unserer Recherche erkannt, dass Piperspin einen vielfältigen Portfolio an Spielen bietet, das von diversen Herstellern stammen. Einige der größten und bekanntesten Casinosoftware-Anbieter sind u.a: Netent, Microgaming sowie Novomatic; darüber hinaus spielen auch Spiele von Pragmatic Play.
Mobilversion
Eine Version für Mobilgeräte ist ebenfalls verfügbar, die sich in fast allen Browsern einschließlich der mobilen Fassung von Chrome einbinden lässt. Die Verbindung wird via HTTPS-Sicherheit aufgebaut und diese ist natürlich über alle Betriebssysteme inklusive Windows, iOS und Android zugänglich.
Sicherheitsmaßnahmen
Piperspin setzt für die Benutzereingabe der Login-Daten den SSL-Protokoll ein (HTTPS) in Verbindung mit dem Verschlussschritt AES. Um Ausfallzeiten zu verhindern wurden redundant aufgebaut und laufend gewartet; zudem gibt es auch einen Backup der Datenbank.
Es ist leider nicht möglich, sich im Internet zu erkundigen nach welche Schutzmaßnahmen für die Server angewandt werden. Aufgrund unserer Recherche kann nur davon ausgegangen werden, dass kein Betrug vorgenommen wird.
Kundensupport
Der direkte Support auf der Webseite in Form eines Chats ist sehr umfangreich und bietet eine höchst effiziente und freundliche Unterstützung für verschiedene Anliegen; leider gibt es aber keine Möglichkeit im Live-Chat nach vorherigen Nachrichten zu suchen. Die Mitarbeiter haben sich auch immer schnell mit den Fällen beschäftigt.
Benutzererfahrung
Wir fanden das Interface des Casinos relativ elegant gestaltet und sehr ansprechend. Piperspin ist sicherlich kein Betrieb, der eine gute User Experience angeboten hat; für uns war es ziemlich schwierig im Internet einen ordnungsgemäßen Test durchzuführen.
Leistung
Der Server-Anteil mit den entsprechenden Hardwarekomponente und den Prozessoren verfügt über hohe Leistungen; keine Ausfallzeit wurde festgestellt. Die Verbindung ist sehr stabil, bei uns fällt sie jedoch leider manchmal langsam aus – da dies jedoch nur einmal geschah ist es in dieser Bewertung nicht angeführt.
Gesamtauswertung
Unsere endgültige Einstufung von "Piperspin" würde im Rahmen unserer Forschungen und dem Vergleich mit anderen Casinos zwischen 6 bis 8 Punkten liegen. Dies entspricht einer durchschnittlichen Note; wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass unsere Bewertung lediglich eine Empfehlung darstellt.
Insgesamt kann Piperspin als solider Online-Casinobetrieb auf dem Markt wahrgenommen werden und die Spiele der Unternehmen können sicher genutzt werden. Allerdings bieten andere Casinos bessere Angebote oder haben mehr verfügbare Auswahl an Spielen.
Die Betreiber sind offenbar immer noch dabei, ihr Produkt weiter zu optimieren. Piperspin bietet eine sehr umfassende Palette für Spieler und gibt keine Anzeichen auf einen Betrug; die Benutzer werden bei jeder Frage schnell unterstützt.
In Bezug auf Spielart ist es jedoch schwer durchzufinden oder z.B. Slots wie das Book of Ra online spielen, aber im Internet könnte dies natürlich auch durch den Chat-Kanal geschaffen werden.